Indbetalinger hos Westio
Betalingsmulighederne findes i kasseområdet på kontoen. Her kan du se de tilgængelige indbetalingsmetoder, vælge en og følge anvisningerne for at fortsætte. For Danish-lokaliserede spillere vises beløbene nedenfor i danske kroner.
Minimumsindbetalingen er ≈ 75 kr., og den maksimale månedlige indbetaling er ≈ 7.460 kr. Beløbene er omtrentlige og kan variere afhængigt af den aktuelle vekselkurs.
Du kan vælge mellem betalingskort, PayPal, Trustly, Klarna/Sofort, paysafecard og bankoverførsel. Klarna/Sofort og paysafecard er kun til indbetalinger. De tilgængelige metoder vises i kasseområdet.
Udbetalinger hos Westio
For at anmode om en udbetaling skal du logge ind, åbne kasseområdet og vælge en udbetalingsmetode. Indtast beløbet, gennemfør eventuel kontobekræftelse, og bekræft anmodningen. Du kan følge status i kontooversigten, og en bekræftelse sendes også via e-mail.
Kontoen skal verificeres. Det kan kræve identitetsdokumentation og adressebevis, og ved større transaktioner kan der blive bedt om dokumentation for pengenes oprindelse. Ufuldstændig verificering, bankens behandlingstid og kontrol af større transaktioner kan forsinke en udbetaling.
Minimumsbeløbet afhænger af metoden: ≈ 75 kr. for elektroniske tegnebøger, kort og Trustly samt ≈ 150 kr. for bankoverførsel. Maksimum pr. transaktion er ≈ 37.300 kr. for kort, elektroniske tegnebøger og Trustly og ≈ 74.600 kr. for bankoverførsel. Den daglige grænse er ≈ 74.600 kr., og den månedlige grænse er ≈ 746.000 kr.
Udbetalinger har ingen gebyrer fra casinoet, men banken kan opkræve et behandlingsgebyr. PayPal og Trustly er angivet som hurtige muligheder. Kundesupport er tilgængelig via livechat og e-mail døgnet rundt og kan hjælpe med status, betalingsproblemer og kontoverificering.
Tilgængelige betalingsmetoder
Tabellen giver et overblik over metoderne til indbetaling og udbetaling samt de angivne behandlingstider. Udbetalingstiden afhænger af metode; indbetalingstider er ikke angivet.
| Betalingsmetode | Indbetaling | Udbetaling | Udbetalingstid |
|---|---|---|---|
| Visa-debetkort | Ja | Ja | 1–3 hverdage |
| Mastercard-debetkort | Ja | Ja | 1–3 hverdage |
| PayPal | Ja | Ja | 0–24 timer |
| Trustly | Ja | Ja | 0–24 timer |
| Klarna/Sofort | Ja | Nej | Ikke angivet |
| paysafecard | Ja | Nej | Ikke angivet |
| Bankoverførsel | Ja | Ja | 2–5 hverdage |